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São Paulo - SP

14/08/2022 às 22:23

ID: 148481003

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Entrei no Instagram da Soft banheira , me interessei por um modelo específico e cliquei para falar com a empresa, imediatamente fui direcionada para o WhatsApp do vendedor Tarcísio , agendou uma data para visita em minha casa, onde no dia fez todas as medições , me deu o prazo de 30 dias e solicitou 50% do valor. Depois que paguei disse que enviaria o contrato e o recibo pelo WhatsApp, o que não ocorreu. O pix foi pra conta particular dele no dia 05/05/*******. Dois meses depois liguei pra empresa, que relatou que iria contratar o vendedor Tarcísio, mas ainda não tinha vínculo com ele, portanto não tinham nada a falar comigo, mesmo eu dizendo que foi o site da empresa dele "Rafael e sua esposa Catia foi quem me direcionou para o WhatsApp do vendedor Tarcísio. Ligo e mando msg para o vendedor e ele sempre responde que vai me ligar mais tarde e nunca liga. O valor da banheira é de R$ 6.*******,00 já incluso o frete no valor de ******* reais. O valor que fiz o pix foi de R$ 3.*******, 00. Tenho o pedido em papel timbrado da soft banheira que pertence ao RAFAEL E CATIA e um recibo simples mas contendo o nome soft banheiras coma assinatura do vendedor Tarcísio à cima.