Não recebi meu produto e não respondem e-mail

Olá, Boa noite.

Esperamos que esteja bem!

Em primeiro lugar, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pela experiência negativa que você teve em relação a nossa empresa. Valorizamos muito a confiança que você depositou em nossos produtos e serviços, e lamentamos profundamente qualquer inconveniente que isso possa ter causado.

Agradecemos por escolher os produtos da Arthimports. Queremos assegurar que a satisfação dos nossos clientes é a nossa principal prioridade, e estamos dedicados a garantir que cada experiência de compra seja positiva.

Para resolver essa situação da melhor forma possível, entramos em contato via E-mail para entender mais detalhes sobre sua compra e buscar uma solução imediata. Estamos comprometidos em corrigir essa questão e restaurar a confiança que você depositou em nós.

Agradecemos pela sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para resolver esse problema.

Atenciosamente,
Departamento de Atendimento ao Cliente Arthimports.

Boa tarde ,
Estou no aguardo do contato por e-mail, até agora não recebi nenhum contato.

Atenciosamente

Ivone

Eu que resolvi sobre sozinha , entrei em contato com o correio através do aplicativo e informaram que o produto estava parado aguardando o pagamento da taxa de reenvio . A empresa sequer entrou em contato perguntando se já havia recebido o produto. Não compro mais nessa empresa!!.