Dispensador de sabão com defeito na tampa e impossibilidade de uso

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Rio de Janeiro - RJ

16/10/2025 às 17:09

ID: 229536001

Comprei o dispensar de sabão 1173 na cor preta e ao chegar em casa fui colocar o detergente no compartimento e ao fechar a tampa não fica presa nem colocando a esponja. O produto é de péssima qualidade e não consigo usa pois a tampa só fica presa se estiver vazio, então não vejo utilidade se não for pra ara por detergente dentro. Como vem um lacre de certificado se o produto não funciona sinceramente o mínimo q vcs deveriam fazer é recolher os produtos oferecidos no mercado. Uma falta de respeito com o consumidor vender um produto que não serve. Me sinto enganada

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Resposta da empresa

17/10/2025 às 08:11

Bom dia!

Encaminhamos um email para a cliente onde estaremos entrando em contato para solucionar o problema.

Att,
Arthi Comercial Ltda

Réplica da empresa

17/10/2025 às 08:12

Bom dia!

Encaminhamos um email para a cliente onde estaremos entrando em contato para solucionar o problema.

Att,
Arthi Comercial Ltda