Mola Quebrada da Lixeira Ecofacil 40 litros
Resolvido
São Paulo - SP
08/02/2025 às 15:46
ID: 209425573
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Comprei a lixeira em junho/******* e as duas molas quebraram.
Como faço para comprar as duas novamente?
Achei estranho que não duraram um ano.
É isso mesmo?
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 07:32
Bom dia!
Encaminhamos um email para o cliente onde estaremos entrando em contato para solucionar o problema.
Att,
Arthi Comercial Ltda
Réplica do consumidor
10/02/2025 às 09:42
meu e-mail é *******
agradeço o retorno
Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 20:12
Após a reclamação do sábado, fui prontamente atendido na segunda.
A empresa me enviou as molas de reposição que chegaram na quarta da mesma semana.
Apesar do ocorrido, parabenizo a Arthi pelo pronto atendimento e resolução da questão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10