Montagem de apenas duas Portas
Em réplica
São Paulo - SP
28/03/2025 às 18:06
ID: 213385271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi feito a montagem de uma cozinha planejada, entretanto faltou a entrega e montagem de duas portas que se arrastam por meses, fazem medidas e mais medidas montadores não cumprem horarios agendados e as porta vieram erradas o atendimento é péssimo na hora de fechar e fazer o pagamento é mil maravilhas agora na hora do pó venda é horrivel.
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 14:06
Boa tarde Sr. Pablo, tudo bem ? Esperamos que sim !!!
Recebemos as suas informações na empresa e agradecemos pelo seu contato. Registramos o protocolo de atendimento ATD - ******* este foi encaminhado para a loja.
O pedido para seu atendimento encontrasse na fábrica e irá sair para transporte na data de 28/03/*******, posterior tempo de transporte até chegar na loja.
Assim que a empresa receber o material, irá ocorrer o agendamento da entrega e montagem.
Desculpe pelos transtornos, seguiremos com seu protocolo em aberto até a finalização, caso necessite falar conosco poderá nos chamar através do nosso WhatsApp*******93.
Atenciosamente
Equipe ArtHouse+Design
Atendimento ao Consumidor
Fone central:*******
Réplica do consumidor
11/07/2025 às 09:54
Não foi resolvido!
Réplica do consumidor
11/07/2025 às 09:54
Não foi resolvido!