Clínica Arthys fez um preenchimento com produto de baixa qualidade e desconhecido - não foi o produto comprado!
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2026 às 12:59
ID: 252612405
Clínica Arthys, Avenida das Américas, 3555, sala, 207 - Bloco 2 loja 207 no Shopping Barra Square Expansão. Comprei um procedimento com ácido hialurônico da marca Sofiderm. Fiz a entrevista com a Marcelle Cunha, uma das donas. Tirei todas as minhas dúvidas inclusive quanto à marca do produto que usam. Perguntei também no zap da clínica,tenho todos os prints, e sempre me informaram que o produto era da marca Sofiderm. No dia do procedimento perguntei mais uma vez oralmente à Marcelle Cunha sobre o produto e mais uma vez me informou que era Sofiderm e fiquei tranquila, pois pesquisei muito sobre a marca. E após o procedimento, quando estava me arrumando, olhei as embalagens abertas e para minha surpresa não era Sofiderm! Foi uma marca desconhecida que inclusive achei à venda na Shopee! Marca LineBody. Reclamei com a Marcelle Cunha e simplesmente me disse que acabou o Sofiderme e ela colocou esse produto desconhecido e não foi o que eu comprei! Agora tenho um produto desconhecido no meu corpo - não adianta a clínica dizer que tb seria um produto bom. Não foi isso que comprei e paguei. Um absurdo!