Assinatura nao confirmada

Respondida
São Paulo - SP
25/02/2021 às 00:49
ID: 120135787
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm agosto do ano passado adquiri capsulas de colageno parvelada em 6x a ultima vem agora. Para minha supresa consta assinatira semestral a qual nao csncordo e nao quero o produto lancado em 23/02. Desejo o cancelamento e extorno urgente
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Resposta da empresa
25/02/2021 às 10:01
Bom dia, Maria. Tudo bem?
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