Produto enviado indevidamente
Resolvido
Belo Horizonte - MG
06/12/2021 às 15:54
ID: 134215159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm maio comprei um produto da Diatena dividido em 12 vezes. Agora enviaram novamente sem eu pedir e cobraram o valor total sem dividir. Quero devolver o produto.
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Resposta da empresa
21/07/2023 às 10:41
Bom dia, tudo bem?
Verificamos que sua solicitação já foi resolvida.
Att, EquipeArticaps.
Réplica da empresa
21/07/2023 às 10:46
Bom dia, tudo bem?
Verificamos que sua solicitação já foi resolvida.
Att, EquipeArticaps.
Consideração final do consumidor
21/08/2023 às 08:24
Mandaram uma resposta apenas dizendo que estava resolvido, mas na verdade nao sei o que fizeram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1