Recebendo Articaps continuamente de fotms indevida!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/11/2021 às 14:40

ID: 132915027

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Apesar de já ter solicitado não receber mais este produto, continuo recebendo lotes de 3 embalagens sem meu consentimento. O piot é que não sei e não informam onde está sendo feita a cobrança e nem como camcelar de vez. Será que terei de entrar na justiça para isso parar? Quero cancelamento imediato, indicação clara de onde está sendo feita a cobrança, bem como ressarcimento de quaisquer cobranças já feitas. Aguardo apenas 7 diasnpara uma resolução definitiva disso.

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Resposta da empresa

21/07/2023 às 10:39

Bom dia, tudo bem?

Verificamos que sua solicitação já foi resolvida.

Att, EquipeArticaps.

Consideração final do consumidor

21/08/2023 às 03:19

Resolveram depois de bastante tempo...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5