Recebendo Articaps continuamente de fotms indevida!

Resolvido
São Paulo - SP
15/11/2021 às 14:40
ID: 132915027
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApesar de já ter solicitado não receber mais este produto, continuo recebendo lotes de 3 embalagens sem meu consentimento. O piot é que não sei e não informam onde está sendo feita a cobrança e nem como camcelar de vez. Será que terei de entrar na justiça para isso parar? Quero cancelamento imediato, indicação clara de onde está sendo feita a cobrança, bem como ressarcimento de quaisquer cobranças já feitas. Aguardo apenas 7 diasnpara uma resolução definitiva disso.
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Resposta da empresa
21/07/2023 às 10:39
Bom dia, tudo bem?
Verificamos que sua solicitação já foi resolvida.
Att, EquipeArticaps.
Consideração final do consumidor
21/08/2023 às 03:19
Resolveram depois de bastante tempo...
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5