Cancelamento de show e dificuldade para obter reembolso do ingresso com a plataforma Airticket

Não respondida
Praia Grande - SP
06/08/2026 às 22:18
ID: 255832657
Fiz a compra de ingresso de show que estavam organizando em SV JAPUI, do cantor Filho do Piseiro dia 01/08/2026,paguei caro no ingresso para chegar o dia do evento e ele ser cancelado, fiz a reclamação com a plataforma de vendas Airticket a qual foi efetuada a compra do ingresso e me encaminharam que a organizadora já havia feito o saque do valor,logo teria que mandar mensagem para ela pra conseguir meu extorno, mandei mensagem no Instagram da organizadora e até então não obtive resposta sobre meu problema e devolução do dinheiro gasto. A plataforma por ser responsável pelo câmbio, pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), Lei n 8.078/1990 tem a obrigação de fazer a devolução do valor, mediante isso e posteriormente se acertar com a organizadora do evento.
Não quero processos,apenas meu dinheiro de volta.