Artico Neve e Gelo LTDA

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/04/2025 às 00:07

ID: 213709861

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

ID: *****
Título: Venderam ingresso para um dia que ainda estavam montando estrutura.
Reclamação: Comprei ingresso cheguei lá ainda estavam montando a estrutura, não tinha nada, nem ninguém para dar informações, compre para levar minha filha no Um Castelo de Neve e Gelo (Rj), 28 de Dezembro de 2024
Shopping Nova América às 16:30, + ALUGUEL DE ACESSÓRIOS, cheguei lá não existia nada pronto. Fiquei super chateada. Sai de casa com roupa de neve e foi uma decepção. Reclamei com a Sympla e recebi essa resposta :

*****,

Conforme retorno do responsável pela tratativa do evento, não será possível realizar o cancelamento do seu pedido.

Peço desculpas pelo transtorno causado, mas sem autorização não posso dar continuidade na solicitação.

Em caso de dúvidas estamos à disposição.
Um abraço,
***** da Sympla