Artico Refrigeração

Reclamar dessa empresa

Palmas - TO

27/10/2015 às 10:46

ID: 15169587

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o freezer SC ******* da Artico no dia 20 de Agosto. O mesmo só chegou para mim no início de Outubro e com defeito de fábrica. Mandei a reclamação para o suporte no dia 08/10 e até hoje o problema não foi solucionado. O técnico homologado não cumpre com suas responsabilidades, marcou inúmeras vezes de ver o freezer e não aparecia, e agora ele já viu o defeito mas fica enrolando para consertar. Já pedi para a empresa solucionar o problema de outra forma pois estou em prejuízo já faz 2 meses. Ainda no aguardo...