Pedido não entregue
Respondida
Feira de Santana - BA
21/12/2022 às 07:31
ID: 155923357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um calçado pela Articun center e acompanhei todo histórico desde a saída do pedido até a chegada em meu município.
Quando o pedido saiu para entrega final oc correios baixou a encomenda como entregue só que nunca recebi este pedido.
Entrei em contato com os correios e mesmo informam que o pedido foi entregue mais não conseguem comprovar e a Articum já mandei diversas mensagens e e-mails e não me retornan.
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Resposta da empresa
05/01/2023 às 00:19
Olá Rodrigo, respondemos seu email e estamos verificando o que pode ter acontecido com a sua entrega!
Caso for comprovado que ele foi extraviado entraremos em contato com nossos fornecedores para providenciar uma nova entrega no seu endereço.
Atenciosamente,
Equipe Articun