Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/04/2025 às 11:14

ID: 213934075

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um gerador, a loja nao tinham para entregar, estou aguardando o reembolso ate agora
Estou chocada como isso é possivel? Nao consigo contato com ninguém

Compartilhe

Resposta da empresa

04/04/2025 às 14:57

Prezado(a) lilian silber,

Agradecemos pelo seu contato. Para que possamos ajudá-lo da melhor maneira possível, pedimos a gentileza de informar o número do seu pedido, pois, de acordo com nosso sistema, todos os reembolsos já foram devidamente autorizados.

Aguardamos seu retorno para darmos continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Artifício Lar

Réplica do consumidor

04/04/2025 às 15:02

pedido #*******
o banvo itau nao recebeu o estor ate agora
o pedido e fo fia 28/10/*******
aguardo
qual o telefone para o contato vom vcs?
o que esta no site nao funciona

Réplica do consumidor

14/04/2025 às 19:51

continuo aguardando posição

Consideração final do consumidor

18/06/2025 às 12:34

Demoraram muito para devolver um dinheiro que nao tinham o produto para entregar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0