Falta de informações sobre entrega e suporte inexistente após compra online

Não resolvido
Itupeva - SP
02/10/2025 às 18:29
ID: 228393743
Vi a loja pelos anúncios do Instagram e realizei algumas compras nela, mas não recebi nenhum e-mail informando o código de rastreio, nenhum e-mail com nenhuma informação dos itens que eu comprei, gastei mais de 500 reais nesta loja atoa, 0 suporte, 0 ajuda, o número de WhatsApp da loja não existe, o e-mail eles não respondem, simplesmente horrível e agora pesquisando sobre a loja vi que inúmeras pessoas estão passando pelo que eu estou passando e não obtiveram nenhum retorno mesmo reclamando e solicitando o dinheiro de volta, já fiz contestação sobre o valor gasto e não tive nenhum retorno pois o dinheiro já não estava mais na conta do mesmo, simplesmente horrível o que estão fazendo, deprimente
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Consideração final do consumidor
05/04/2026 às 20:55
Até hoje nunca devolveu meu dinheiro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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