mercadoria com problema de fabricação motivo trocar

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/04/2016 às 12:26

ID: 17870003

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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estava em uma das lojas calçados clovis e comprei uma sapatilha conforto e usei apenas 3 vezes e quando me deparei ela estava estourada e fui ate aloja que comprei conversei com o gerente e ele me disse que era defeito de fabricação e perguntou se eu tinha a nota fiscal eu disse que nao mais mas ele me orientou a passar um e- mail para a beira rio e e que estou fazendo ja e o segundo e-mail que passo e nao obtve se quer nen uma resposta
espero que tenha um parecer para me passar pq eu nao esperava este pouco caso que vcs estao fazendo aguardo uma resposta em breve
obrigada

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Resposta da empresa

04/04/2016 às 12:10

Esta reclamação, não é da nossa loja. Pedimos ao site que verifique as postagens de reclamações redirecionadas a nossa Empresa.

Consideração final do consumidor

07/04/2016 às 10:39

nao me agradou pq nao obtive se quer nenhuma resposta concreta mas nao sei o que fazer
ag em questão de negociação seria na loja pq se for a propria loja me inform,ou que nao daria para fazer nada ag estou sentindo que perdi mas e muito bom saber pq este pais que vivemos nao se resolve nada memso ne muito obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2