Não devolvem meu dinheiro

Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
09/04/2018 às 20:34
ID: 34478329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/02/******* efetuei a compra de 15 preciosas promessas, no site falava que chegaria em 9 dias úteis,
Sendo que hoje já é dia 09/04/******* e o produto não chegou.
Entrei em contato por e-mail cm o site no dia 16/03/******* relatando o ocorrido, e fui informada que só irão devolver meu dinheiro o dia que o produto chegar em minha casa e eu recusar o recebimento.
Hãm?????????????
Cmo assim???
Mandei outro e-mail dia 02/04/*******, falando que isso é um absurdo, pois se o correios levar 1, 2, 3, 4 anos só receberei meu dinheiro de volta nesse tempo???
Aguardando resposta até a data de hoje 09/04/*******.