Produto não recebido
Resolvido
Belo Horizonte - MG
13/08/2024 às 19:34
ID: 195147721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas imagens em dezembro de ******* (S Luís de Monfort e S Patrício). Não entregaram. Em contato com a empresa pelo whatsapp, ficaram de reembolsar o valor, mas não o fizeram até o momento.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/08/2024 às 13:29
Boa tarde. Sentimos muito por toda a demora e pelo desgaste causado! Até a próxima segunda feira, o valor do estorno já será efetuado. Nos colocamos à disposição no WhatsApp, para maiores esclarecimentos. Deus abençoe!
Réplica do consumidor
31/08/2024 às 09:57
Tem vários dias a empresa marca de fazer o depósito do valor e, no dia, nada é depositado. Daí marca outra data e outra data e o mesmo acontece. Mandou até um comprovante de agendamento de pix, mas o valor não foi depositado. Disse inúmeras vezes que depositaria o valor e nada...
Consideração final do consumidor
02/09/2024 às 19:56
Demorou para devolver o valor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0