Descaso total
Respondida
Nova Lima - MG
18/10/2021 às 10:23
ID: 131363155
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma corrente com pingente, o passador veio com péssima qualidade, não tive p prazer de usá-lo fui comunicar ao responsável sobre o acontecimento, fui bloqueado assim que relatei, não fizeram questão de me ajudar.
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Resposta da empresa
18/10/2021 às 10:32
Resolvemos o seu primeiro problema quando quebraste seu passador, mandamos ouro sem nenhum custo. Infelizmente você deixou o mesmo aberto perdendo o seu pingente. Ao relatarmos o cuidado que precisa ter com o passador, cliente nos informou que não gostou da qualidade. Todos os nossos produtos possuem o mesmo material, não tendo então como resolver seu segundo problema. Pois nossas peças são todas iguais. Pedimos desculpas por não atender suas expectativas.