Não devolveu a peça enviada para banho

Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

07/05/2024 às 16:37

ID: 188287961

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Em 01/08/******* comprei uma corrente com pingente de nossa senhora para presentear meu esposo no dia dos pais, o valor de R$*******,29 com garantia de 1 ano e como percebemos que ela estava escurecendo e perdendo a cor entrei em contato com eles via instagran, foram feitos diversos questionamentos quanto ao uso da peça, mas enfim, foi dito que eu poderia enviar via correios que fariam um banho, foi enviado em 27/02/******* sendo recebido no dia 29/02/******* e confirmado pela loja o recebimento e dado o prazo de 30 a 45 dias para devolução por era necessário um certo peso para mandar para o banho, porém este prazo já se encerrou e agora a loja esta me ignorando tanto no whatssap como no instagran. Preciso da corrente de volta, pois o estorno do valor pago sei que não conseguirei.

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