Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

02/01/2025 às 11:05

ID: 206088103

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No dia 11/11, fizemos a compra de 2 barras de apoio retrátil e de um banco para banho na empresa ARTINOX e fizemos o pagamento de 50% do valor, no momento da compra informamos que a data de entrega teria que ser respeitada, devido a necessidades especiais que a dona da casa tem. Nos foi informado que a compra seria entregue no dia 09/12, data essa que não aconteceu. Depois de várias tentativas de contato, fomos informados que houve um problema com a máquina de cromagem e que os itens seriam entregues dia 20/12. Novamente a data não foi cumprida e foram feitas várias tentativas de contato. A atendente Isabela nunca sabe de nada e não informa uma data para devolução do dinheiro. Um péssimo atendimento. Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui] desses indivíduos que se dizem profissionais. NÃO ENTREGAM A MERCADORIA E NEM DEVOLVEM O DINHEIRO. Estaremos tomando medidas contra esses enroladores.

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