Vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] pela Complemente-se
Em réplica
Sumaré - SP
30/07/2024 às 14:11
ID: 194125687
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive contato com a empresa via Instagram, estavam a procura de parceiros par divulgar seus produtos e fazer parte do time, me interessei e disseram que eu teria que pagar apenas o frete que foi no valor de R$48 depois que mandei o comprovante simplesmente pararam de me responder, e quando eu disse que estava achando que seria um [Editado pelo Reclame Aqui] e que eu tinha sido vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] eles me bloquearam excluíram a conta e pelo WhatsApp pararam de me responder, só quero o que é meu por direito
Compartilhe
Resposta da empresa
30/07/2024 às 17:09
Olá, boa tarde.
Nossos produtos são vendido pelos sites https://******* e https://*******
Nosso telefone, que está no cartão do CNPJ é*******.
Nosso advogado já notificou o Instagram para derrubar este perfil falso, mas eles não responderam. Temos tudo documentado de que este perfil do instagram @lojacomplementese não pertence a nossa empresa.
Estes [Editado pelo Reclame Aqui] estão usando nossos dados para [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas.
Provavelmente você fez um pix para uma pessoa física.
Em uma transação comercial, o pix deve ser feito em nome da empresa e não de pessoa física.
Fico a disposição para demais esclarecimentos.
Att
Luiz
Réplica da empresa
30/07/2024 às 17:10
Olá, boa tarde.
Nossos produtos são vendido pelos sites https://******* e https://*******
Nosso telefone, que está no cartão do CNPJ é*******.
Nosso advogado já notificou o Instagram para derrubar este perfil falso, mas eles não responderam. Temos tudo documentado de que este perfil do instagram @lojacomplementese não pertence a nossa empresa.
Estes [Editado pelo Reclame Aqui] estão usando nossos dados para [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas.
Provavelmente você fez um pix para uma pessoa física.
Em uma transação comercial, o pix deve ser feito em nome da empresa e não de pessoa física.
Fico a disposição para demais esclarecimentos.
Att
Luiz