Comprei e até agora não tive retorno!

Boa tarde Silvia, meu nome é Leandro do Atendimento e Pós Venda Artiva Quadros

Silvia gostaria de te tranquilizar, está tudo certo com seu pedido e inclusive já está na linha de produção. No momento de realizar a compra o site mostrou algumas opções de frete para você, entre elas algumas opções pagas mais expressas e uma opção de Frete Grátis que leva entre 10 a 15 dias úteis para entrega.

Verifiquei seu pedido e foi escolhida a opção Frete Grátis, então a previsão de entrega de seu pedido ficou até dia 21/03. De nosso lado sempre fazemos o possível para despachar rapidamente para que você receba antes do prazo ok?

Em resumo está tudo certo, já estamos finalizando inclusive a confecção de suas obras (que estão lindas por sinal) e entre amanhã e segunda feira seu pedido já deve ser despachado pela transportadora braspress.

Assim que o pedido sair para transporte, você receberá um comunicado automático via whatsapp e email com o código de rastreio.

Pedimos desculpas pela demora no atendimento via whatsapp, recebemos centenas de mensagens nos últimos dias e estamos atendendo conforme ordem de chegada, mas já pedi para o setor de atendimento priorizar a sua conversa.

Para mais detalhes do seu pedido pode acessar https://******* e acessar meus pedidos.
Se houver mais dúvidas é só entrar em contato, muito obrigado