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Rio de Janeiro - RJ

17/06/2025 às 17:19

ID: 219911703

Empreendimento Sweet Home em vila isabel está com atrasado na entrega da obra desde de setembro/2024 e a construtora não dá nenhuma resposta com relação a entrega do empreendimento

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Resposta da empresa

31/07/2025 às 11:15

Prezado senhor Carlos, conforme já conversamos anteriormente, pelo whatsapp, por assembleias, por e-mail e em reunião presencial, sempre fomos transparentes que obra por administração depende de vários fatores para o seu término. Um dos principais fatores é que o custo de construção precisa ser coberto por todos os adquirentes e no prazo estabelecido. E como é de seu conhecimento a construtora está bancando com recursos próprios as custas de clientes inadimplentes e de unidades que não foram vendidas. Isso faz com que a obra não tenha a velocidade programada. Além disso, conforme é de conhecimento de todos a obra enfrentou um grande período de pandemia e seus efeitos que afetaram o cronograma. De qualquer forma, sempre estivemos a disposição para dialogar diretamente com nosso clientes. A empresa não se eximiu em momento algum de comunicar todos os fatores que envolvem a obra e inclusive enviou comunicado por e-mail a todos sobre a obra no dia 24/06/*******. Reforçamos nosso compromisso em entregar um imóvel com excelência e estamos à disposição para tirar quaisquer dúvidas.

Consideração final do consumidor

23/09/2025 às 00:24

Contação de história

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1