Assinatura Clube do Livro Artmed: Falta de acesso à plataforma e conteúdo, canais de atendimento ineficientes e falta de respeito com o cliente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

naoconsta - naoconsta

06/05/2026 às 14:40

ID: 247891019

Assinei o clube do livro artmed. Recebi os livros, mas nenhuma informação sobre acesso a plataforma e conteúdo. O site não informa corretamente, o email do sie não funciona, nenhum canal para reclamações. Não caiam nessa. Total falta de respeito.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 13:22


Olá, Maira! Tudo bem?

Informo que entraremos em contato através do WhatsApp para entendermos melhor seu caso e solucioná-lo da melhor maneira possível.

Agradecemos e seguimos à disposição!

Abraços,
Equipe SECAD - Artmed

Consideração final do consumidor

26/07/2026 às 22:18

Conteúdo muito ruim, ignoram o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1