Certificados de Palestras Não Recebidos Apesar de Participação e Cumprimento de Requisitos

Resolvido
Curitiba - PR
13/03/2026 às 15:07
ID: 243202291
Prezados,
Participei de diversas palestras oferecidas pela instituição/plataforma e, até o momento, não recebi os certificados correspondentes à minha participação. Em algumas delas, inclusive, segui todas as orientações informadas para emissão do certificado, como preenchimento de presença ou inscrição prévia.
Os certificados são importantes para comprovação de participação e registro das atividades realizadas, especialmente para fins acadêmicos e profissionais. No entanto, apesar de já ter aguardado o prazo informado, os documentos ainda não foram disponibilizados.
Dessa forma, solicito a verificação do ocorrido e a emissão dos certificados referentes às palestras das quais participei. Caso seja necessário, posso fornecer mais informações, como datas das palestras ou comprovantes de inscrição.
Aguardo um retorno e a resolução da situação.
Atenciosamente.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 10:15
Olá, Nyananda! Tudo bem?
Informo que entramos em contato através do WhatsApp para entendermos melhor seu caso e solucioná-lo da melhor maneira possível. Ficamos no aguardo do seu retorno.
Agradecemos e seguimos à disposição!
Abraços,
Equipe Artmed
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 10:55
A Artmed solucionou o meu problema rapidamente! Parabéns ao atendimento!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10