ARTMED

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

24/02/2026 às 13:04

ID: 241524091

Fiz uma contratação DE UM CURSO ONLINE em julho e posteriormente cancelei.
Meu cartão inicialmente fez o estorno. Mas ELES ALEGAM QUE A CONTRATANTE SOLICITOU QUE FOSSE FEITA NOVAMENTE A COBRANÇA, solicitaram a cobrança novamente em novembro alegando que eu tinha recebido o produto. SENDO QUE É UM CURSO ONLINE.
Com isso não consigo cancelar a cobrança dO CURSO nem mesmo com a carta que fizeram. Pois o banco alega que ELES receberam o valor e não foi devolvido.
Preciso que vcs cancelem a cobrança pois não vou pagar por algo que não tenho nem acesso mais pela plataforma . Já reclamei no banco central duas vezes e eles alegam que o problema é com A ARTMED que pediram para me cobrar de novo. Fevereiro sera a 4 parcela que estão me cobrando de algo que não tenho.
ESTOU SENDO JOGADA DE UM LADO PARA O OUTRO E NINGUEM RESOLVE NADA.