Cobrança indevida após cancelamento não efetivado e impossibilidade de acesso ao curso

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Fortaleza - CE

05/06/2026 às 09:09

ID: 250572665

Me matriculei nesta instituição no curso de avaliação psicológica com ênfase em psicologia forense, no ano de 2024
Desde ai foi um caos não consegui cancelar o curso dentro do prazo determinado pela instituição, o atendimento é péssimo, quando se consegue atendimento é somente virtual, se algum humano te atende não sabe de nada ,não resolve nada(pelo menos comigo foi assim).
Tentei concluir o curso mas infelizmente os problemas persistiram ,não conseguia entrar em aula.
Tentava contato com a instituição sem êxito.
Até que desisti .
Assim como desisti de pagar ,pois como pagar por algo que eu não estava recebendo o serviço que tinha prometido a oferecer.
Então, um certo dia as cobranças chegaram ,meu nome foi parar no SPC E SERASA , entrei em contato para regularizar ( pagar por uma pós graduação a qual eu não concluir ,por falta de acesso e suporte ao curso)
Hoje sou prejudicada por conta que meu nome consta nos órgãos de proteção ao crédito, entro em contato com a faculdade me direcionam para uma empresa de cobrança onde não oferece se quer uma condição que atenda minha necessidade (lembrando estou tentando negociar uma divida de um curso do qual eu não consegui concluir ,não tive )
Mas a faculdade não me dar retorno algum a não ser me jogar para uma assessoria de cobrança.
Sem falar nos juros altíssimo.
Artmed ,achei que seria uma empresa séria mas vi que é só mais um comércio.

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