Impossibilidade de obter desconto em inscrição na Artmed Experience devido a atendimento via WhatsApp ineficaz

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

17/06/2026 às 10:41

ID: 251630415

A Artmed somente atende via WhatsApp, porém estou ha 2 dias tentando resolver a compra de minha inscrição na Artmed Experience porque comprei a mesma sem o desconto de 30% que tenho direito por ter participado da Artmed experience o ano passado e não tenho tido êxito e nem retorno.
Preciso resolver e obter uma resposta. Será que alguém poderia atender ?

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 09:24

Olá, Vera! Tudo bem?

Tentamos localizar seu contato e realmente não recebemos.
Para tratar sobre assuntos relacionados ao evento Experience, o canal oficial de atendimento é o WhatsApp: (51) 99601-2433.

Por lá, a equipe responsável poderá auxiliar você diretamente e de forma mais ágil.

Abraços,
Equipe Artmed

Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 09:59

No final, apos muita insistência resolveram minha questão. Considero o formato demorado para resolução.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7