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São Paulo - SP

10/07/2014 às 20:01

ID: 9380818

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Resposta da empresa

11/07/2014 às 12:50

Houve duas tentativas de entrega, sendo uma em 07/07/14 e uma outra 10/07/14, onde o carteiro não foi atendido, conforme conta no rastreamento: https://*******

Réplica do consumidor

11/07/2014 às 16:02

Continuo afirmando que tanto no dia 07/07 como no dia 10/07, não saí de casa e o carteiro não compareceu, e ,por conta disso, já solicitei o Cancelamento da Compra por falta do comprometimento da Empresa Artmetal, conforme e-mail enviado nesta data pela manhã.
Grata
Rosangela

Réplica da empresa

11/07/2014 às 16:42

Email já respondido e o cancelamento será feito a partir da terceira tentativa de entrega na qual a Senhora Rosangela deverá recusar o recebimento para que o produto retorne para o destino de origem.

Sem Mais,



Att,



Equipe Artmetal

Réplica do consumidor

11/07/2014 às 19:18

Hoje 11/07 pedi o cancelanto da compra, porém mais uma vez passeio o dia todo em casa e apesar de no rastreamento constar que o carteiro saiu as 10:16 para efetuar a entrega, informo que o mesmo, pelo 3o. DIA NÃO COMPARECEU PARA CONCLUIR A ENTREGA .Acabei de imprimir (18:51hs) o rastreamento e a informação é de que o objeto saiu saiu para entrega ao destinatário. Certamente a próxima informação será como nos outros dias...."A ENTREGA NÃO PODE SER EFETUADA- CARTEIRO NÃO ATENDIDO"

Réplica do consumidor

12/06/2018 às 16:28

ISSO É VERGONHOSO.....