PRODUTO NÃO ENTREGUE

Em réplica
São Paulo - SP
10/07/2014 às 20:01
ID: 9380818
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Resposta da empresa
11/07/2014 às 12:50
Houve duas tentativas de entrega, sendo uma em 07/07/14 e uma outra 10/07/14, onde o carteiro não foi atendido, conforme conta no rastreamento: https://*******
Réplica do consumidor
11/07/2014 às 16:02
Continuo afirmando que tanto no dia 07/07 como no dia 10/07, não saí de casa e o carteiro não compareceu, e ,por conta disso, já solicitei o Cancelamento da Compra por falta do comprometimento da Empresa Artmetal, conforme e-mail enviado nesta data pela manhã.
Grata
Rosangela
Réplica da empresa
11/07/2014 às 16:42
Email já respondido e o cancelamento será feito a partir da terceira tentativa de entrega na qual a Senhora Rosangela deverá recusar o recebimento para que o produto retorne para o destino de origem.
Sem Mais,
Att,
Equipe Artmetal
Réplica do consumidor
11/07/2014 às 19:18
Hoje 11/07 pedi o cancelanto da compra, porém mais uma vez passeio o dia todo em casa e apesar de no rastreamento constar que o carteiro saiu as 10:16 para efetuar a entrega, informo que o mesmo, pelo 3o. DIA NÃO COMPARECEU PARA CONCLUIR A ENTREGA .Acabei de imprimir (18:51hs) o rastreamento e a informação é de que o objeto saiu saiu para entrega ao destinatário. Certamente a próxima informação será como nos outros dias...."A ENTREGA NÃO PODE SER EFETUADA- CARTEIRO NÃO ATENDIDO"
Réplica do consumidor
12/06/2018 às 16:28
ISSO É VERGONHOSO.....