Atraso na entrega de compra efetuada em 04/12/2025 com prazo de entrega entre 09/12/2025 e 18/12/2025.
Resolvido
Serra - ES
30/12/2025 às 14:14
ID: 236237759
Efetuei uma compra no dia 04/12/2025, com previsão de entrega entre os dia 09/12/2025 e 18/12/2025, porém, até o momento não recebi os produtos.
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 10:16
Olá, bom dia Paulo tudo bem? Verifiquei em sistema que o pedido foi entregue no dia 06-01, porem realmente foi entregue com atraso por parte da transportadora, peço desculpas pelo ocorrido, ja foi repassado a eles a reclamação sobre o atraso de sua entrega.
Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 12:02
Demora na resposta e resolução do problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7