Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

31/01/2023 às 14:25

ID: 158464639

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o quadro no dia 20/11. O prazo era de 4 dias para produzir e escolhi o frete mais caro para recebe-lo com menor antecedência. Hoje, 1 mês depois, não recebi nada e não consigo me comunicar com a empresa pois não responde os meios que oferece para comunicação. Recebi uma ligação no dia 05/01 informando que o envio seria feito até o dia 09/01.
Até o momento nada.. Já é a minha segunda reclamação sem sucesso pois a empresa nao responde.

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Resposta da empresa

07/02/2023 às 14:54

Olá. Boa tarde, espero que esteja bem.

Lamentamos pelo ocorrido e pelos transtornos causados. Conforme conversamos, conseguimos uma maneira de atender você em relação a sua situação.

Caso precise de mais informações, você poderá estar interagindo comigo por aqui, respondo o mais breve possível.

À disposição.
Kailany
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