EMPRESA ME BLOQUEOU PARA NÃO TROCAR O PEDIDO
Respondida
Borda da Mata - MG
25/01/2023 às 19:57
ID: 158137517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um quadro que estava na vitrine do site, comprei um quadro do urso tedd com um royal salut na mão sentado no trono de game of thrones. Após sua chegada notei que o quadro estava errado e com alguns danos causados pelo plástico bolha (até entendo) porém ao notificar a empresa falaram que nao existe esse quadro (com o royal) e me encaminharam para outro atendimento no qual aparentemente fui bloqueada.
O fato de estar indo atrás de resposta é porque meu namorado ama royal e esperei por muito tempo pela entrega, na qual chegou atrasada.
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Resposta da empresa
26/01/2023 às 13:50
Olá. Boa tarde, espero que esteja bem.
Lamentamos pelo ocorrido e pelos transtornos causados. Conforme conversamos, conseguimos uma maneira de atender você em relação a sua situação.
Caso precise de mais informações, você poderá estar interagindo comigo por aqui, respondo o mais breve possível.
À disposição.
Kailany
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