Falta de atendimento para troca da cor do produto

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Batatais - SP

28/09/2022 às 12:15

ID: 150923789

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um determinado produto na Artori e quando recebi a confirmação da compra vi que a cor estava errada, enviei vários e-mails solicitando a troca sem resposta. Segundo regras da empresa a troca ou cancelamento só podem ser feitos antes do envio do produto, hoje recebi o rastreio e ainda consta a cor errada.

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