Atraso na entrega e falta de rastreamento do pedido n *****. Solicitação de cancelamento.
Respondida
Goiânia - GO
02/09/2025 às 10:07
ID: 225908487
Comprei 3 pares de tênis, previsão de 4 dias uteis, não tem atualização no site, nem consigo ver o rastreio.
Comprei para ir em um casamento, mas pelo visto vou precisar comprar outro em outra loja porque esse não vai chegar, gostaria de cancelar.
Pedido n *****
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Resposta da empresa
02/09/2025 às 15:57
Olá, Romildo!
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
A sua satisfação é muito importante para nós, por isso estamos sempre dispostos a ouvir para poder melhorar cada vez mais!
Realizamos a tratativa da sua solicitação no dia 02/09/*******.
Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida, pode entrar em contato conosco novamente pelo nosso canal de atendimento via Whatsapp*******.
Conte sempre com a gente!
Equipe Artoro Calçados.