Falta de atualização do pedido e suporte
Respondida
Aporá - BA
14/06/2025 às 19:54
ID: 219680021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 4 de junho, o pagamento foi aprovado e não teve mais nenhuma atualização, enviei e-mail mas não tive retorno. Já está quase completando os dias do prazo de entrega, e não sei onde está o meu pedido!! Péssimo atendimento a
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Resposta da empresa
25/06/2025 às 11:09
Olá, Danilo!
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
A sua satisfação é muito importante para nós, por isso estamos sempre dispostos a ouvir para poder melhorar cada vez mais!
Entramos em contato com você pelo WhatsApp no dia 24/06/******* para a tratativa da sua solicitação.
Se precisar de algo mais ou tiver alguma dúvida, pode entrar em contato conosco novamente pelo nosso canal de atendimento via Whatsapp*******.
Conte sempre com a gente!
Equipe Artoro Calçados.