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Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

18/07/2026 às 04:04

ID: 254224601

fiz o me pedido no dia 10/07 e a empresa só me mandou no dia 13/07 mas a transportadora JADLOG BR simplesmente não envia o meu produto fica como produto processado nas instalações da transportadora e nada de enviar meu pedido, sempre fiz muito pedidos no tiktok shop e é a primeira vez que isso acontece sinceramente é um descaso com o cliente, e ainda eles me mandaram mensagem falando que se até o dia 27/07 não chegar aí sim eu posso cancelar a compra e pedir reembolso, até lá o pedido irá demorar muito para chegar e eu preciso dele o quando antes
Uma vez que quem escolhe a transportadora é a empresa.
E estava prevista a entrega para dia 17/07.
Fiz pagamento via pix
E agora não chegou e pediram mais 10 dias sem a certeza de entrega.
Quando fiz a compra não avisaram que não teria prazo te entrega e sim seria entregue .
Preciso que assumam a responsabilidade urgente.
Comprei o produto porque estou precisando com URGÊNCIA.
NUMERO DO PEDIDO *****
Aguardo uma resposta o mais depressa possível.