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Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

02/07/2021 às 23:34

ID: 126103577

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei o serviço dessa empresa para colocação de papel de parede em
Duas paredes em minha casa.
Uma delas ficou ok, mas a outra, deixou mto a desejar.
Então aguardei secar a parede como foi solicitado, e mesmo assim as imperfeições não sumiram!
Contatei o prestador de serviço pra resolução , foi cordial parecia interessado em ajudar, mesmo informando em alguns momentos que a empresa não faria a parte de acabamento, que era simples, era apenas passar silicone nas rebarbas ou estilete que tudo ficaria melhor!

Oi? Eu paguei o serviço completo!
Marcamos então por WhatsApp no dia 22/06 a averiguação do que poderia ser feito, para segunda feira dia 28/06, não fui posicionada de que o profissional não iria, esperei contato por parte da empresa que não ocorreu, na quinta dia 01/07 mandei mensagem perguntando sobre o retorno do mesmo conforme havíamos combinado, mandei mensagem pela manhã a tarde e à noite. Sem retorno! Vi que no instagram a empresa havia me bloqueado! Pq? Que respeito é esse com o cliente??
Achei o atendimento péssimo, por isso eu inseri a qualificação no Google sobre o serviço prestado, com a intenção de alertar outras pessoas.

Pra minha surpresa, recebi uma mensagem, logo pela manhã, com um retorno, não pra resolver o problema, mas para dizer que foi lamentável o meu posicionamento de qualificar a empresa de forma negativa.

Ou seja:

Além de gastar com um péssimo prestador de serviço, e após tentar de
Forma civilizada resolver, eu vou procurar meus direitos de forma judicial. Pq meu dinheiro não nasce na árvore!
Reitero que:

EU FUI BLOQUEADA POR TODOS OS MEIOS PRA TER ACESSO A CONVERSA COM A EMPRESA.

infelizmente ou felizmente hoje a internet pode nos ajudar.
o serviço dessa empresa para colocação de papel de parede em
Duas paredes em minha casa.
Uma delas ficou ok, mas a outra, deixou mto a desejar.
Então aguardei secar a parede como foi solicitado, e mesmo assim as imperfeições não sumiram!
Contatei o prestador de serviço pra resolução , foi cordial parecia interessado em ajudar, mesmo informando em alguns momentos que a empresa não faria a parte de acabamento, que era simples, era apenas passar silicone nas rebarbas ou estilete que tudo ficaria melhor!

Oi? Eu paguei o serviço completo!
Marcamos então por WhatsApp no dia 22/06 a averiguação do que poderia ser feito, para segunda feira dia 28/06, não fui posicionada de que o profissional não iria, esperei contato por parte da empresa que não ocorreu, na quinta dia 01/07 mandei mensagem perguntando sobre o retorno do mesmo conforme havíamos combinado, mandei mensagem pela manhã a tarde e à noite. Sem retorno! Vi que no instagram a empresa havia me bloqueado! Pq? Que respeito é esse com o cliente??
Achei o atendimento péssimo, por isso eu inseri a qualificação no Google sobre o serviço prestado, com a intenção de alertar outras pessoas.

Pra minha surpresa, recebi uma mensagem, logo pela manhã, com um retorno, não pra resolver o problema, mas para dizer que foi lamentável o meu posicionamento de qualificar a empresa de forma negativa.

Ou seja:

Além de gastar com um péssimo prestador de serviço, e após tentar de
Forma civilizada resolver, eu vou procurar meus direitos de forma judicial. Pq meu dinheiro não nasce na árvore!
Reitero que:

EU FUI BLOQUEADA POR TODOS OS MEIOS PRA TER ACESSO A CONVERSA COM A EMPRESA.

infelizmente ou felizmente hoje a internet pode nos ajudar.