Não comprem na artsul formas
Não resolvido
Tapurah - MT
30/04/2026 às 14:46
ID: 247398301
fiz a compra dia 16/03/*******, data prevista de entrega 29/04/*******, mas ate hoje dia 30/04/******* não recebi código de rastreio e nem satisfação da empresa sobre quando vai ser entregue ou se pelo menos vão fazer minhas peças.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 15:29
Olá Boa tarde, vi queseu pedido está apenas com alguns dias e atraso e o setor responsavel já esta cuidando do seu caso, pedi prioridade.
Sempre mande mensagem no setor correto para que possamos lhe ajudar com seu caso o mais rapido possivel.
Estaremos acompanhando.
Atenciosamente Equipe ArtSul Formas
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 15:35
Certo alguns dia só, mas sem resposta de ninguém, sem nem um esclarecimento, tentei inúmeras vezes entrar em conta com o setor responsável mas nem boa tarde me dão, então espero mesmo que ja estao organizando minha encomenda. O problema nao e o atraso da entrega mas a falta de respeito com o cliente.
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 22:38
Empresa não cumpre com prometido, não da satisfação para o cliente, não respondem WhatsApp, e-mail nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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