Atraso na entrega, ameaças e bloqueio de acesso à conta
Respondida
Extrema - MG
01/07/2025 às 13:39
ID: 220996047
Fiz uma reclamação uns dias atras sobre a demora da entrega do GP Ultimate. Até ai ja era quebra de acordo, ja q no site eles falam que entregam em 8 minutos. Depois de dias esperando, recebi o produto e de brinde veio ameaças. Disse q só pq eu já recebi o produto, n tinha mais motivos para deixar a reclamação. Se eu n tirasse, eles iam trocar a senha da conta que iam me dar acesso. Fiz isso com muito receio. Agora. mais ou menos 1 semana depois, quando eu tento entrar na conta, diz que ela foi acessada muitas vezes e q só se pode resolver trocando a senha. RESUMO: Demoraram pra entregar, me ameaçaram e n posso mais usar a conta q me deram acesso. NÃO COMPREM NADA NESSA LOJA! O BARATO SAI CARO!!
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 14:17
Primeiramente não ameaçamos, pedi para retirar o mesmo pois, se você recebeu o mesmo por que não foi dizer que o mesmo foi entregue já começa aí.
Sobre questão de troca de senha a Microsoft pode exigir e comum, acontecendo a gente troca e passa a nova. Não esqueça que se trata de uma conta Outlook, se a Microsoft sentir necessidade ela pede alteração de senha. Você simplismente mandou "vou voltar com a reclamação falou" e me bloqueou se quer tentou assistência, não neguei você SIMPLESMENTE me bloqueou, não pediu assistência nem nada. Agora se você fala oque quer e bloqueia você é apenas um [Editado pelo Reclame Aqui].
"A conta pediu para alterar a senha, bloquei eles e não pedi assistência, e vim aqui falar que eu não consigo mais acessar. E um absurdo acontecer algo eu não querer assistência"
Cômico.