Artur Parada Medicina Diagnóstica

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São Paulo - SP

21/10/2023 às 10:34

ID: 174426021

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Vim com meu marido fazer uma endoscopia e colonoscopia, temos um bebê de 6 meses, como não tinha como eu deixar ele com algum cuidador pois mama em livre demanda, então precisei levar meu bebê junto.

O laboratório não dispõe de uma sala com trocador, não tem espaço para mãe e bebê. Precisei colocar meu bebê na soneca e pedi gentilmente para apagar a luz no único ambiente que me disponibilizaram, que era inclusive passagem, mas como o ambiente era bem iluminado só apagar aquele minúsculo espaço que me disponibilizaram não fazia diferença, e pasmem uma pessoa foi lá e me disse que não podia deixar apagado e acendeu a luz.

Meu neném precisava ser trocado porque fez cocô, me disponibilizaram uma sala que estava sendo lavada e estava com o chão todo molhado, a sala que estava seca e limpa disseram que não poderia usar porque iria entrar paciente e até a hora que eu fui embora não entrou ninguém.

Algumas atendentes e a moça da limpeza sentiram pelo que estava acontecendo mas não tinham ordem para mudar a situação. Ou seja, minha crítica é para a administração do local.

Espero que com esse feedback ruim possam ter mais consideração com as mães com seus bebês, que tenham estrutura e preparo adequado, pois estamos falando de um local para saúde e isso é o mínimo que se espera.

Vou adicionar a placa que eles tem na parede mas que não cumprem o que diz.