Artvac Embalagens

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Curitiba - PR

29/11/2019 às 16:26

ID: 97554185

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Conforme o Código de Defesa do Consumidor, ao fazer uma compra online tenho direito de desistir da compra no prazo de 7 dias. Ontem chegou o meu pedido, que veio na medida errada e a empresa se recusa a fazer a devolução. Querem apenas trocar ou outro produto, mas outro produto não me atende. Tenho o direito de receber a devolução do dinheiro, pois foi uma compra online, nem vi o produto ao vivo. A amostra que recebi não condiz ao produto comprado.