Atendente se nega a informar procedimento de cancelamento por arrependimento e direciona para "doutor"

Não respondida
Feira de Santana - BA
13/07/2026 às 17:12
ID: 253804861
Realizei uma compra dia 13/07/2026 e no mesmo dia entrei em contato solicitando o cancelamento por arrependimento conforme previsto no CDC. No entanto, a atendente se negou a informar o procedimento correto para solicitar o reembolso por arrependimento, informando que para solicitar um cancelamento eu precisaria falar com o doutor que vendeu o serviço.