Grosseria

Respondida
Belo Horizonte - MG
21/09/2026 às 15:47
ID: 259648833
Não fui bem atendida para conseguir fazer a contratação do serviço.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/09/2026 às 14:18
Prezada,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar esclarecimentos sobre a demanda referente ao sinistro informado.
Informamos que, com os dados fornecidos até o momento, não foi possível localizar qualquer registro em nosso sistema. Dessa forma, não conseguimos dar continuidade à análise da solicitação.
Para prosseguirmos, solicitamos, por gentileza, o envio das seguintes informações: CPF do segurado, número da apólice e o nome completo do envolvido.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e reiteramos nosso compromisso com a transparência e a condução adequada do processo.
Atenciosamente,
Aruana Seguradora S.A.