Não consigo fazer o sinistro de uma batida e ninguém me retorna
Respondida
Angra dos Reis - RJ
25/09/2026 às 09:06
ID: 260027381
Estou tentando fazer o sinistro de uma batida e não consigo , já fui até na sede regional na ***** 6 andar e nada , falaram que iam entrar em contato pelo WhatsApp e nada , já fiz muitas ligações pelo 0800 e outro número e nada
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Resposta da empresa
25/09/2026 às 11:38
Prezado,
Agradecemos seu contato e a oportunidade de prestar esclarecimentos sobre a demanda referente ao sinistro informado.
Informamos que foi realizado contato com o cliente por meio do WhatsApp, por meio do qual estão sendo conduzidas as tratativas necessárias para o esclarecimento e resolução do caso.
A demanda permanece em acompanhamento pelo setor responsável, que está atuando para a conclusão e solução da ocorrência.
Atenciosamente,
Aruana Seguradora S.A.