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Contagem - MG

21/09/2026 às 16:11

ID: 259652069

Demora pra receber retorno do condutor.

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Resposta da empresa

28/09/2026 às 14:20

Prezada,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar esclarecimentos sobre a demanda referente ao sinistro informado.

Informamos que, com os dados fornecidos até o momento, não foi possível localizar qualquer registro em nosso sistema. Dessa forma, não conseguimos dar continuidade à análise da solicitação.

Para prosseguirmos, solicitamos, por gentileza, o envio das seguintes informações: CPF do segurado, número da apólice e o nome completo do envolvido.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e reiteramos nosso compromisso com a transparência e a condução adequada do processo.

Atenciosamente,

Aruana Seguradora S.A.