Seguradora não paga indenização de carro com perda total e meus pais precisam do valor
Não respondida
São Paulo - SP
28/09/2026 às 16:32
ID: 260267105
O meu pai foi vítima de um acidente de automóvel no dia 09 de junho de 2026. Foram feitas as tratativas e a Seguradora, apesar do carro do meu pai ter sido avaliado com Perda total, a seguradora ofereceu um valor inferior e os meus pais aceitaram, devido a necessidade de ter carro para ir em médico e outros lugares se necessário.
Toda a documentação que foi solicitada pela seguradora, já foi encaminhada há mais de 1 mês e meio e até o momento não tivemos o retorno de quando será feito o pagamento da indenização.
Já liguei 2 vezes e me responderam que está em processo de pagamento, mas sem data, enquanto isso, meus pais com mais de 70 anos estão na dependência da ajuda de vizinhos, filhos e amigos para se locomover.
Da última vez que liguei, relatei que usaria esse canal para reclamar e a pessoa com voz de deboche me ignorou.
Peço urgência, pois os meus precisam do valor.