Sofri acidente com segurado e a seguradora não resolve

Prezada,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar esclarecimentos sobre a demanda referente ao sinistro informado.

Informamos que, com os dados fornecidos até o momento, não foi possível localizar qualquer registro em nosso sistema. Dessa forma, não conseguimos dar continuidade à análise da solicitação.

Para prosseguirmos, solicitamos, por gentileza, o envio das seguintes informações: CPF do segurado, número da apólice e o nome completo do envolvido.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e reiteramos nosso compromisso com a transparência e a condução adequada do processo.

Atenciosamente,

Aruana Seguradora S.A.