Produto vendido sem estar disponível. E nem mesma a entrega foi cumprida no prazo informado.

Não respondida
São Paulo - SP
20/01/2022 às 14:55
ID: 136981247
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive a infelicidade de realizar uma compra on line nesse site Aruche, do interior de São Paulo, sendo que eu sou de São Paulo, Capital.
Escolhi duas gargantilhas que o site me permitiu efetuar a compra (Pedido *******, valor total R$ *******,45). Finalizei através do meu cartão de crédito, cuja a entrega seria em 3 dias úteis.
Passaram-se 4 dias úteis do meu pedido sem qualquer retorno.
Entrei em contato com a empresa, com muita dificuldade, já eles disponibilizam apenas um e-mail ou um contato de whatsapp, que demorou para ser atendido e fui então informado que o produto que "comprei" não estaria disponível e nem mesmo o outro produto disponível tinham preparado o envio.
Nem mesmo me contataram para avisar dessa péssima falha, que soa como [Editado pelo Reclame Aqui].
Enfim, não recomento a compra nesta empresa.
Péssima!