Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

01/02/2024 às 21:32

ID: 181779155

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra pelo site no dia 31/12. Não recebi os produtos conforme prazo informado inicialmente. Ao entrar em contato, informaram que houve atraso devido ao recesso de final de ano. Solicitaram que aguardasse 1 semana para o envio, mas nada foi enviado. Ao reclamar mais uma vez, solicitaram exatamente um novo prazo, o qual não foi novamente cumprido. Solicitei reembolso no dia 24/01, e fui informada que ele aconteceria via Pix no dia 26/01. Até agora nada! Não recomendo a empresa, pois não cumpre nenhum prazo que informa aos clientes.

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